Что помогает путешественнику не заблудиться в аэропорту?

Туристов, которые совершают перелет впервые, больше всего интересует вопрос, как не заблудиться в аэропорту и не пропустить свой рейс? Обилие вывесок, крупные размеры здания, множество терминалов и стоек – все это может здорового напугать и запутать. Куда обращать и что делать до вылета? Разберемся более подробно.

Нужно понимать, что в каждой стране, городе и аэропорту существуют свои отличия. Они могут быть большими или меньшими, между терминалами иногда курсируют автобусы, и перемещение занимает до получаса времени. Некоторые же здания достаточно малы, и в них сложно заблудиться. Опишем общую стандартную процедуру, хотя в некоторых случаях отдельные моменты могут отличаться.

Что делать в аэропорту?

Новичку, желающему совершить перелет в другой город или страну, может быть неизвестной даже общая процедура оформления. Купить билет в кассе или через сайт авиакомпании – это еще лишь первый шаг из множества других, более важных. Чтобы воспользоваться купленным документом следует пройти такие этапы:

1. Собраться в дорогу. Не забудьте паспорт, визу, туристические путевки, медицинскую страховку, багаж, деньги и пр.
2. По прибытии в аэропорт совершите регистрацию. Она может проходить как самостоятельная процедура у специальных аппаратов или же у стойки с сотрудником авиалинии. Сегодня все чаще пользуется спросом онлайн-регистрация, но новичкам она может показаться слишком сложной.
3. Здесь же оформляют и взвешивают багаж, разделяя ручную кладь и те чемоданы, которые отправятся в отдельном отсеке.
4. Дальше пассажиры обязаны пройти таможенный и паспортный контроль, хотя в случае перемещения внутри страны это не потребуется.
5. Контроль службы безопасности является одним из важных этапов перед посадкой на самолет. В зависимости от аэропорта его предлагают пройти в самом начале, в конце или между другими проверками.

При совершении перелета впервые желательно ознакомиться со всеми правилами и особенностями заранее, например, на сайте, где вы приобретали билет. Помните о таких важных нюансах, которые могут повлиять на то, где именно придется проходить тот или иной этап контроля:

• услугами какой авиакомпании вы собираетесь воспользоваться;
• из какого аэропорта будет осуществляться вылет;
• это международный рейс или внутренний (в пределах РФ);
• билет в бизнес-класс или эконом;
• путешествие совершается с ручной кладью или множеством объемных чемоданов и т. д.

В любом случае не стоит бояться и паниковать. Если вдруг вы растерялись и запутались в надписях и направлениях, можно всегда обратиться в справочное бюро, к стойкам регистрации или другим сотрудникам аэропорта и те с радостью подскажут, куда вам следует пройти дальше. Чтобы точно успеть на самолет и не заблудиться внутри большого здания, лучше приехать заранее, за несколько часов до вылета.

Прибытие в аэропорт

Если вы не совершили регистрацию посредством интернета, а желаете воспользоваться обычными стойками на месте, тогда стоит помнить, что данная процедура начинается за 2-2,5 часа до отправки рейса. В случае внутренних перелетов – за 1-1,5 часа. Но и заканчивается она за 30-40 минут до вылета самолета.

Поэтому прибыть в аэропорт нужно заранее, чтобы успеть пройти все этапы оформления. Лучше лишнее время пробыть в зоне отдыха или прогуляться по магазинам в duty free, чем нервничать из-за спешки.

Если аэропорт очень крупный, например, как Домодедово или Шереметьево, то следует заранее узнать, в каком терминале будет происходить регистрация на рейс и вылет самолета. Ведь иногда дорога между ними занимает существенный отрезок времени. В некоторых международных аэропортах между разными входами и корпусами даже курсируют автобусы и поезда.

Регистрация

Чтобы знать, куда идти по прибытию, нужно сразу недалеко от входа найти большое электронное табло. На нем указаны все ближайшие самолеты, время их вылета, регистрации и другие данные. Найти свой рейс нужно по номеру, так как названия могут совпадать у разных направлений, а время вылета корректируется в процессе. Ищите раздел check-in и соответствующую цифру для стойки.

Когда на табло высвечивает надпись delayed, это значит, что рейс задерживают по какой-либо причине. Тогда и процесс оформления посадочных талонов может быть перенесен на другое время. Внимательно следите за появляющейся информацией.

В некоторых случаях стоек регистрации даже для одного рейса может быть несколько. Тогда они отличаются по виду приобретенного билета – бизнес-класс, туристический, эконом и пр. Есть еще один нюанс – при путешествии за границу иногда требуют, чтобы имя пассажира и владельца карты, с помощью которой оплачивался билет, совпадали. Если это не так, на стойке регистрации могут попросить предъявить карту.

Чтобы попасть на самолет недостаточно купить билет. Его нужно зарегистрировать. Сделать это можно с помощью онлайн-сервиса еще дома или же у специальной стойки. Тогда вы предъявляете сотруднику аэропорта свой паспорт и распечатанный документ. Если покупка происходила через интернет, тогда достаточно назвать свою фамилию и имя, чтобы получить готовый талон для посадки.

В случае онлайн-регистрации и поддержки электронных копий документов, а также при путешествии налегке, лишь с ручной кладью, можно пройти всю процедуру гораздо быстрее у специальных аппаратов, похожих на банкомат. Такое устройство распечатает ваш билет и поможет выбрать желаемое место в салоне.

На стойке регистрации одновременно происходит взвешивание и оформление багажа. Ручную кладь также проверяют. Сотрудник компании обязан выдать вам посадочный талон, багажные бирки и может подсказать, куда двигаться дальше.

Помните, что в процессе регистрации доступно самому выбрать место в салоне. И чем раньше вы прибудете в аэропорт, тем выше шансы занять желаемую позицию. Например, при совершении полета впервые нужно насладиться видом из окна. Но только в том случае, если вы не боитесь высоты. Иначе старайтесь занять место ближе к проходу.

Для высоких людей лучшими сиденьями считаются те, что расположены возле аварийного выхода. Там есть больше свободного пространства для ног.

Внимательно изучите выданный талон. В нем должно быть указано:

1. Номер рейса.
2. Пункт назначения.
3. Время начала посадки на самолет и вылета (boarding time).
4. К какому выходу следует подойти (gate).
5. Место в салоне.

Таможенный и паспортный контроль

Даже при наличии посадочного талона вас еще не пустят в самолет. Нужно потратить часть времени и сил на другие этапы оформления. Так, если это внутренний рейс, достаточно пройти лишь паспортный контроль. В специальном окошке показывают свои документы, а сотрудники могут задать несколько стандартных вопросов.

При путешествии за границу обязательным этапом является прохождение таможни. Для этого следуют в один из коридоров – зеленый, красный или синий. Первый предназначен для тех, у кого нет в багаже или при себе никаких вещей, которые следует декларировать. Данный список лучше уточнить заранее, чтобы не возникло неожиданных споров или проблем на границе.

Если хотя бы какой-либо из перевозимых предметов должен облагаться пошлиной, нужно пройти в красный коридор и аккуратно заполнить декларацию. О том, как это сделать, лучше также поинтересоваться заранее. Обычно к подобным вещам относится крупная сумма наличных, предметы антиквариата, оружие, драгоценности.

Синий коридор предназначен для тех пассажиров, которые живут в странах Европейского Союза и путешествуют в пределах ЕС. Тогда им не нужно проходить дополнительную проверку в силу действия особых правил.

Контроль безопасности

Выглядеть он может совершенно по-разному. В одних случаях это простые рамки-металлодетекторы. В других – полноценные пункты с рентген-аппаратами и тщательным осмотром пассажиров. Возмущаться и пытаться обойти данный этап не стоит, так как от подобной проверки зависит безопасность полета и всех путешественников.

Установить данный пункт контроля могут как сразу после стойки регистрации или даже у входа в аэропорт, так и перед самой посадкой на борт самолета. В данном случае все зависит лишь от того, как организована система в конкретном месте.

Но суть всегда остается одинаковой – не дать пассажирам пронести на борт что-либо, что может препятствовать безопасному перелету. Сюда относится огнестрельное или холодное оружие, опасные химические вещества, воспламеняющиеся или взрывчатые предметы и пр.

При досмотре пассажира могут попросить снять верхнюю одежду и обувь, положить в специальный контейнер технику, предварительно выключив ее. Сам человек проходит через металлоискатель, а вещи просвечивают рентгеном.

Особые претензии вызывают жидкости, если их провозят не по правилам. Об этом лучше побеспокоиться заранее, так как есть строгие ограничения на этот счет. К ним относятся и лекарственные препараты, косметика и даже детское питание. И чтобы не остаться без данных вещей в полете, нужно знать, как правильно их упаковать, чтобы при осмотре их не конфисковали.

Посадка на самолет

Успешно пройдя все этапы оформления, можно расслабиться. В это время человек попадает в зону отдыха, где есть комната матери и ребенка, магазины duty free, кафетерии. Важно помнить о времени, чтобы не опоздать на свой рейс. Обычно в данном секторе часто объявляют о начале и окончании посадки, называют фамилии опоздавших пассажиров и пр. Поэтому следует прислушиваться к подобной информации и проверять свой посадочный талон.

Когда вы услышите, что объявили ваш рейс, нужно проследовать к выходу (gate), указанному в билете. На борт самолета попадают двумя способами, которые отличаются в зависимости от того, как организован аэропорт, от его размеров и удобства. Это может быть:

• Специальный коридор, когда из зала ожидания вы сразу же переходите в салон.
• Или транспортируют с помощью особого автобуса, который подвозит всех пассажиров к трапу.

Внутри нужно по указанным цифрам и буквам найти свое место. Если это сделать сложно, то попросите бортпроводника помочь. Ручную кладь следует поставить в специальный отсек над креслом пассажира или под него. В случае когда ваше место оказывается занятым, также нужно обратиться к стюардессе, чтобы та решила возникшую проблему. Когда огласили конец посадки, а в салоне есть свободные места, которые вам больше нравятся, можно пересесть.

Перед полетом бортпроводник обязательно расскажет о том, как вести себя во время путешествия. Данная информация для новичка хоть и выглядит пугающей, но нужно просто следовать правилам. При взлете и посадке пристегивайте ремни.

Видео: как не заблудиться в аэропорту?

Прибытие и транзит

В конце путешествия встать со своего места можно лишь тогда, когда погаснет особый индикатор. При выходе из самолета также нужно предъявить паспорт. Получают багаж на специальной ленте транспортера (Luggage или Baggage claim). Если их несколько, то проследите по электронному табло, на каком из них выдают вещи для вашего рейса.

Если вы совершаете длительное путешествие с пересадками, следует помнить о некоторых нюансах:

1. Паспортный контроль необходимо проходить каждый раз.
2. Но забирать багаж и сдавать его повторно, а также регистрироваться на рейс не нужно. Это все происходит автоматически.
3. Вам остается лишь следить за сообщениями на табло или по громкоговорителю, чтобы не пропустить время посадки.
4. В некоторых аэропортах придется дополнительно оформлять транзитную визу. Нужна она или нет, лучше узнать заранее.

Также поинтересуйтесь вопросом, сможете ли вы провезти на следующем рейсе те товары, которые приобрели в зоне duty free. У каждых авиалиний и стран существуют свои правила на этот счет. Поэтому решать их нужно в зависимости от ситуации.