Что нужно делать для обмена авиабилета на другую дату вылета?

Как поменять авиабилет на другую дату Советы путешественникам

Как поменять авиабилет, купленный через интернет, на другую дату? Такой вопрос стоит перед каждым путешественником, у кого внезапно поменялись планы. И подобная ситуация возникает довольно часто. Ведь каждый знает, что чем раньше покупать билет, тем он окажется дешевле. Но далеко не всегда мы можем заранее быть уверенными, что сможем осуществить поездку именно в тот день, в который задумали.

Билеты и паспорт
tildacdn.com

Сегодня авиакомпаний, предлагающих различные рейсы по самым разным направлениям, довольно много. У каждой из них существуют свои правила и условия в плане приобретения билетов, их сдачи, обмена, внесения корректировок, исправления ошибок и пр. Поэтому желательно всю информацию, интересующую по конкретному рейсу узнавать на официальной странице выбранного перевозчика. Опишем лишь общие правила.

Внесение изменений

Если при покупке проездного документа вы не сумели предвидеть все обстоятельства и ваши планы поменялись, не нужно расстраиваться и паниковать. Для начала откройте электронную версию билета в личном кабинете на том сайте, где вы его приобретали, или же внимательно прочитайте правила коррекции информации на официальном ресурсе перевозчика. В специальном разделе будет указано, можно ли поменять авиабилет на другую дату и сколько стоит подобная услуга.

Например, на документе есть пометка “Changes” и цифра в долларах (USD) или евро(EUR). Таким образом, становится понятно, что любые внесения изменений обойдутся пассажиру в определенную сумму денег.

Внесение изменений
atpi.com

Многие авиалинии разрешают корректировать информацию, частично или полностью, за отдельную плату, а иногда и исправлять ошибки без штрафов. Условия и ограничения на этот счет желательно узнать соответственно той проблеме, которая возникла.

Так, если следует поменять дату и время рейса, выбрать другой доступный вариант, потому что на самолет вы не попадаете, тогда есть высокая вероятность того, что данное действие осуществить не получится или же за него придется доплатить определенную сумму штрафа.

Обратите внимание, что на это существенно влияет и выбранный тариф. Обычно, чем дороже стоимость проездного документа, тем выше шансы, что получится обменять билет на другую дату или внести какие-то иные важные изменения даже без доплат. Пассажирам, которые пользуются эконом-классом или приобрели место в самолете по существенной скидке, такая услуга может оказаться недоступной.

Как это сделать?

Если в условиях сказано, что подобная процедура не запрещена, то поменять билет можно различными способами:

  1. Лучше всего зайти в персональный кабинет на том сайте, где вы совершали бронирование. В отдельные поля нужно внести все запрашиваемые данные и выбрать из доступных тот рейс, на который вы желаете сделать обмен. Если за подобную услугу взимается дополнительная плата, тогда следует иметь на счету определенную сумму денег.
  2. Можно обратиться на горячую линию перевозчика, который будет совершать выбранный вами рейс, или в службу поддержки сайта и попросить внести изменения по телефону.
  3. Даже при регистрации и покупке билета через интернет осуществить смену даты на более подходящую можно и в кассах аэропорта. Тогда придется предъявить документы, подтверждающие личность, например, внутренний или загранпаспорт и электронную версию маршрутной квитанции.

Видео: как вернуть или обменять авиабилет?

Важные нюансы

Обратите внимание и на некоторые существенные моменты:

  • Обменять билет можно только тогда, если на другую дату есть свободные места.
  • Сделать это доступно лишь в пределах одной авиакомпании по тому же направлению, иначе такие действия уже квалифицируются как возврат билета и покупка нового.
  • Убрать штраф за подобные изменения представители авиакомпании могут лишь в случае, если планы нарушены из-за серьезных обстоятельств (смерть близкого родственника, болезнь самого пассажира) и тому есть документальные подтверждения.
  • Недопустимо обменять билет высшего тарифа на дешевый.
  • Если же вы, кроме даты вылета, решили воспользоваться более дорогим классом, тогда придется доплатить разницу в цене.

Предложите тему статьи Один из редакторов сайта два года живёт в Грузии и может найти ответ на многие вопросы. Предложите тему для статьи на странице контактов.

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Светлана

    Мне удалось поменять при схожих обстоятельствах билет, но с очень большой доплатой. Чуть ли не тридцать процентов от стоимости билета, но это лучше чем потерять все и билеты и деньги.

    Ответить
  2. Ольга

    Вообще это редкое явление, когда возможно безболезненно обменять билет. Тут важно самое главное правило — тариф, по которому покупается билет, часто люди хотят сэкономить и покупают тарифы типо промо или эконома, где вообще не предусмотрена возможность возврата или обмена. Я вот, если понимаю, что могут возникнуть риски и поездка встанет под вопрос, никогда не беру самые дешевые билеты, во избежании проблем. Ну и читать надо внимательно на сайте авиакомпании все правила при покупке. А то у нас народ любит сначала что-то сделать, а потом уже правила читать))

    Ответить
  3. Роза Каримова

    Есть категории билетов, которые не подлежат обмену. Они как правило самые дешевые, но не предполагают вариантов. Исходя из собственного опыта я бы посоветовала звонить в саму авиакомпанию, что бы избежать недоразумений при регистрации. Если планируете перелет через несколько недель/месяцев, лучше переплачивайте и берите билет с возможностью обмена, иначе можно лишиться всего отпуска (личный опыт)

    Ответить
  4. Владимир Голик

    Хочу переоформить авиабилет Домодедово -Краснодар с 29.01 на 30.01.
    спасибо

    Ответить
  5. Амина

    Добрый вечер! Приобрела билет авиакомпании «Победа» на 10 апреля. Но в связи с семейными обстоятельствами хочу поменять его на 28 марта. Как это сделать?Помогите, пожалуйста

    Ответить
    1. Yuri автор

      Амина, в данный момент из-за с ситуации с вирусом, вряд ли можно предказать возможность изменения даты билета. В любом случае вам стоит связаться с представителями авиакомпании.

      Ответить
  6. Андрей Захарович

    Редкое циничное отношение к клиентам, нет возможности не дозвониться, ни что либо написать. У них почты нет! и телефоны постоянно заняты. Номер брони NEJXEB.
    Буду подавать в суд по месту нахождения в соответствии с Законом о защите прав потребителя, в Севастополе.

    Ответить
  7. Макка

    Скажите пожалуйста, заранее покупала билет на 29 января на Ютейр, возможно ли перенести дату перелёта на 31 января, и как мне это сделать, если билет приобретён онлайн?

    Ответить
    1. Yuri автор

      Уверен, вам нужно позвонить или написать на почту не нам, не авиакомпании, а в поддержку того сайта, где именно вы покупали билет. Надеюсь у вас получится перенести дату перелёта.

      Ответить