Опишем, как пройти онлайн-регистрацию на самолет через интернет. Эта процедура сегодня является более востребованной и используемой, чем традиционная – за стойкой в аэропорту. Ее преимущества заключаются в удобстве для пассажира, отсутствии огромных очередей и существенной разгрузке для персонала.
Все чаще крупные авиалинии прибегают именно к такой самостоятельной системе регистрации, что намного упрощает весь процесс для обеих сторон. Ведь пассажир может это сделать в удобное для него время, сидя дома или в офисе, а работникам аэропорта не приходится трудиться в ускоренном темпе перед каждым вылетом самолета. И все чаще такая услуга переходит из разряда дополнительных в обязательную категорию.
Как провести онлайн-регистрацию?
Для неопытного путешественника она может оказаться затруднительной. Но современные системы продажи и оформления билетов создаются с удобной и интуитивно понятной навигацией. Все поля подробно подписаны, что и где нужно вводить, достаточно следовать простым инструкциям.
Процесс проходит такие этапы:
- Для начала важно проверить на сайте авиаперевозчика, существует ли вообще техническая возможность осуществить онлайн-регистрацию по интернету. Сегодня такую услугу стараются вводить для всех крупных аэропортов и рейсов, хотя еще есть множество ограничений. Поэтому не оставляйте подобную процедуру на последний момент. Ведь если окажется, что регистрация на самолет в таком режиме доступна по какой-то причине, у вас должно остаться достаточно времени, чтобы пройти ее непосредственно в аэропорту.
- Лучше предварительно узнать все особенности и правила для выбранного рейса и города. Есть и ряд исключений, касающихся не только полета, но и особых ситуаций у пассажиров. И все же удобство онлайн-регистрации дает возможность выбрать подходящее место в салоне и указать всю требуемую информацию, что освободит время непосредственно перед вылетом.
- Уточните часы, в которые происходит подобная процедура. Даже в пределах работы одной авиалинии их часто корректируют и меняют. Длительность отдаленной регистрации через интернет может начинаться за сутки или даже за несколько дней, а заканчиваться за час до вылета. Но вы обязаны попасть именно в те рамки, которые установлены для вашего рейса, а они могут отличаться от стандартных правил компании.
- Внимательно просмотрите информацию, указанную на билете, и с точностью наберите имя и фамилию, номер документа, рейса, время вылета и пр. Все должно соответствовать купленному документу. Каждая графа на сайте выделяется отдельно и там подписано, что и куда следует ввести, ошибиться трудно.
- Еще одно преимущество онлайн-регистрации на самолет – это возможность выбрать себе место в салоне. Правда, иногда некоторые авиалинии совершают это в автоматическом режиме. А отдельные сиденья, например, те, что расположены вблизи кабины пилота, делаются доступными только за дополнительную плату.
- В самом конце достаточно указать свой электронный адрес, на который и придет посадочный талон. Активировать его можно в аэропорту с помощью различных гаджетов или же распечатать на принтере.
Если случилось так, что вы не можете завершить регистрацию, потому что нет данных по рейсу, конкретный билет оказывается не занесен в систему или возникают другие трудности, можно обратиться по телефону к сотрудникам компании и установить причину ошибки. Чаще всего происходит смена перевозчика и вам достаточно ввести новую информацию в соответствующую графу.
Помните, что на российских авиалиниях пока еще действует лишь распечатанный вариант зарегистрированного билета. Поэтому его следует перевести из электронного в бумажный вид дома, в офисе или прямо в аэропорту в специальном окошке.
Когда вы приезжаете с уже готовым зарегистрированным билетом, нужно подойти к багажной стойке для его оформления. Она всегда выделяется отдельно для тех, кто прошел самостоятельную процедуру через интернет. Но в таком случае следует лично проверить габариты и вес груза, чтобы он точно соответствовал требованиям компании.
Другие способы
Аналогичным образом можно совершить регистрацию на собственном телефоне или планшете. Практически все действия похожи на те, что совершают с помощью компьютера. Лишь система передает вам электронную версию билета сразу на устройство, которое достаточно обработать в аэропорту. При этом считывается специальный матричный двумерный штрих-код особым устройством.
Крупные современные аэропорты устанавливают в зале для регистрации терминалы, в которых также происходит вся процедура в самостоятельном режиме. Действия аналогичны вышеописанным, а в конце аппарат выдает распечатанный или электронный вариант билета.
Когда нужна традиционная регистрация?
Даже при наличии технической поддержки онлайн-оформления есть случаи, когда все равно нужно ехать в аэропорт заблаговременно и проходить процедуру вручную с помощью специалиста. И хоть такие исключения изменяются в каждой компании, все же существуют общие закономерности.
К ним относятся:
- техническая невозможность совершить подобную процедуру;
- при необходимости провезти ребенка до двух лет бесплатно;
- когда несовершеннолетний пассажир едет без сопровождения взрослых;
- перевоз инвалида;
- если нужно дополнительное оформление особого багажа (произведения искусства, животные, опасный груз);
- при покупке билета на самолет через туристическую фирму вместе с целым туром и другими услугами;
- при оформлении группового перелета (больше 9 человек);
- при совершении пересадок, транзита и пр.
Во всех подобных случаях придется выстоять очередь к стойке традиционной регистрации и совершить ее с помощью сотрудника аэропорта.
Особые требования авиалиний
Лучше заранее изучить все правила бронирования и регистрации авиабилетов на сайте выбранного перевозчика. И хоть большинство из них отвечают стандартным нормам, существуют отличия в зависимости от города, направления пути и других деталей.
Так, крупнейшая компания России «Аэрофлот» начинает онлайн-регистрацию за сутки и заканчивает за 40 минут до вылета. Особые ограничения накладываются на тех, кто путешествует с детьми, животными, нестандартным грузом. Также невозможно пройти подобную процедуру при перелете в города Америки и Индии.
Компания «S7 Airlines» ограничивает отдельные рейсы и направления. В каждом случае придется уточнить перечень на сайте перевозчика. Сама регистрация длится начиная с 30 часов и заканчивая за 50 минут до посадки. При этом следует успеть сдать багаж, а его прием блокируется за 40 минут до взлета.
В течение суток можно зарегистрироваться через интернет и на рейсы компании «Россия». Но в данном случае нужно внимательно следить за вносимыми изменениями. Так, в последний момент может оказаться другой номер выхода, терминала и пр. Поэтому по приезде в аэропорт сверьте все данные с электронным табло.
При использовании услуг авиалинии «UTair» регистрация происходит в стандартное время – начинается за сутки и блокируется за час до вылета. А при совершении путешествия из таких городов, как Тамбов, Баку, Архангельск или Астрахань нужно будет дополнительно подтвердить электронную регистрацию у стойки.
Видео: как зарегистрироваться на рейс онлайн?
Более жесткие правила установила компания «Уральские авиалинии». Для большинства направлений онлайн-процедура длится чуть меньше 20 часов в общей сложности. А для пассажиров из Екатеринбурга ограничение во времени становится еще более существенным – у них есть всего лишь 8 часов на проведение самостоятельной процедуры.
Постепенно вводят подобную услугу регистрации и «Оренбургские авиалинии», но пока доступны лишь отдельные направления и рейсы для онлайн-оформления. Список постоянно расширяется, поэтому следите за правилами на сайте компании.